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特定商取引法に基づく表記

販売業者iDOG & iCAT(株式会社 ゼフィール)
運営統括責任者長谷川 恭市
所在地〒932-0131 富山県小矢部市名畑5071-1
お問い合わせ電話番号0766-69-7813
お問い合わせメールアドレスinfo@idog.jp
FAX番号0766-69-7812
ご注文方法インターネット・お電話・FAXによるご注文
お支払方法代金引換・クレジット決済・コンビニ後払い
商品代金以外の必要料金消費税、送料(お客様負担分):地域によって(お支払方法を参照)、代引手数料:324円
返品について商品の安全・衛生上の理由により初期不良以外の返品はお受けしておりません。
万が一、商品不良・破損等がございました場合は早急に対応させていただきますので、商品到着後1週間以内にご連絡下さいませ 。
商品のお届期間1~3営業日以内に当社より配送できるよう心がけております。ご注文が混み合っている場合や、欠品、運送中の交通事情や悪天候等の影響により、指定のお届け日時に添えない場合もございます。
お問い合わせ・ご意見お電話・FAX・電子メールにて承っております。
長期不在・受取辞退(拒否)について運送会社の保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
正当な理由無く、受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 往復分の送料及び、梱包資材料をご請求させていただきます。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。
(再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます)
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お問い合わせ

お電話 0120-37-1525
(フリーダイヤル/固定電話)
※0766-69-7813(携帯・スマートフォン/有料)
メール info@idog.jp

営業時間

9:00〜12:00 / 13:00〜17:00
※休業日は除く

営業日カレンダー

2017年2月
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2017年3月
29 30 31 1 2 3 4
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休業日

休業日における、配送業務、ご注文確認、電話・メールによるお問い合わせへの返答は行っておりません。対応は翌営業日に順次行います。

送料について

3,000円以上のご注文は送料無料!!

宅急便(佐川急便)

北海道 1,080円
東北・四国・中国・九州 756円
関東・関西・信越・北陸・中部 540円
沖縄 1,512円

ご注文いただいた商品は、佐川急便にて手配をさせて頂きます。

配送について

1~2営業日以内に出荷

1~2営業日以内に当社より出荷手配をいたします。土・日・祝・および当社休業日のご注文は翌営業日の配送となります。詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。

受注状況により通常よりお時間かかる場合がございますので、ご注文確認メールにて配送日時をご確認下さい。またお取り寄せ商品などは通常よりお時間がかかりますので、個々の商品ページをご参照下さい。在庫切れ等の理由で商品のお届けが出来ない場合は、メールまたはお電話でご連絡致します。

お支払いについて

クレジットカードでのお支払い

【ご利用可能なクレジットカード】

クレジットカードのご利用回数は、1回のみとなります。お支払い手数料はかかりません。

代金引換でのお支払い

代引手数料 … 324円

3,000円以上のご注文は手数料無料!!

お届けの際に商品代金を直接配送業者へお渡しいただくお支払い方法です。代引手数料が別途発生します。3,000円以上のご注文は手数料が無料となります。

佐川急便へのお支払いは、現金・クレジットカード・デビットカードがご利用になれます。

コンビニ後払いでのお支払い

手数料 … 205円

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる決済方法です。手数料が別途発生します。請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。なおご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)までとなります。

ご注文確認メールについて

昼12時まで 営業日の場合、当日にご連絡
昼12時以降 翌営業日にご連絡

お昼時までにいただいたご注文は、お昼頃までに「ご注文確認メール」を担当者よりお送りさせていただきます。(休業日は除く)
それ以降のご注文につきましては、翌営業日にご連絡させていただきます。

海外からのご注文に関しましては、手続きに時間がかかるため、1・2営業日後にご連絡いたします。

梱包について

弊社は環境保護のため、簡易包装を心がけております。お洋服は1枚ずつ包装せずに、まとめてひとつの袋にお入れしております。また、破損のおそれのない商品につきましては、宅配用の紙袋にお入れして発送いたします。ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

お問い合わせ

0120-37-1525(無料/固定電話のみ)
0766-69-7813(有料/携帯・スマホ)
メール info@idog.jp

営業時間

9:00〜12:00 / 13:00〜17:00
※休業日は除く

株式会社ゼフィール(IDOG&ICAT事業部)

〒932-0131 富山県小矢部市名畑5071-1

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