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配送業者変更のお知らせ

平素よりiDog&iCatをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2020年3月2日より、弊社からお届けする宅配便・メール便の配送業者を変更いたします。

日時:2020年3月2日(月)発送分より
※3月2日以降の発送となる場合は3月2日以前のご注文も変更となります。

◆宅配便 変更点◆
佐川急便での配送となります。
・指定可能なお届け時間帯は下記の通りです。
[午前中(8-12時)/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/18-21時/19-21時]
・離島など一部で中継料金が発生する地域がございます。
・代金引換がご利用いただけない地域がございます。
・発送後にお届け先を変更する際、転送料が別途かかる場合がございます。
 (※転送料は転送先の地域により異なります。)

◆メール便 変更点◆
ヤマト運輸(ネコポス) での配送となります。
・ネコポスの規格は角形A4サイズ(縦:31.2cm以内、横:22.8cm以内、厚さ:2.5cm以内)になります。
 規格の変更により、これまでメール便対象だった商品が対象外となる場合がございます。
・梱包には、引き続き、弊社のビニール袋を使用いたします。(※ネコポス専用の箱はございません。)

◆その他◆
※ヤマト運輸の宅急便、佐川運輸の飛脚メール便には対応しておりません。

これからもより良いサービスをご提供できるよう努力していく所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。




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