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iDogではペット用の体温計やバンテージ、エリザベスカラー等、愛犬の健康をサポートするアイテムをご紹介しています。

万が一のためにご用意ください。

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送料について

3,240円以上のご注文は送料無料!!

宅急便（日本郵便）

北海道	1,188円
東北・四国・中国・九州	864円
関東・関西・信越・北陸・中部	648円
沖縄	1,728円

ご注文いただいた商品は、日本郵便にて手配をさせて頂きます。

メール便（ゆうパケット）

日本全国(1通につき)	292円

※発送は"商品一点につき一通"とさせていただきます。
※お届けがポスト投函になりますので、日時指定、代金引換でのお支払はお受けできません。
※メール便対象外商品が含まれるご注文は、宅配便発送になります。

配送について

通常配送　混雑時以外は当日出荷

平日12時までにご注文いただいた場合に当日出荷をいたします。土・日・祝・および当社休業日のご注文は翌営業日の配送となります。セール期間中・長期休暇翌営業日等は当日出荷に対応できない場合がございます。

受注状況により通常よりお時間かかる場合がございますので、ご注文確認メールにて配送日時をご確認下さい。在庫切れ等の理由で商品のお届けが出来ない場合はメール又はお電話でご連絡致します。

お支払いについて

クレジットカードでのお支払い

【ご利用可能なクレジットカード】

クレジットカードのご利用回数は、1回のみとなります。お支払い手数料はかかりません。

代金引換でのお支払い

代引手数料　…　324円

お届けの際に商品代金を直接配送業者へお渡しいただくお支払い方法です。代引手数料が別途発生します。

ゆうパックでのお支払いは現金のみがご利用になれます。配送完了メールにて配送業者を事前にご確認下さい。

コンビニ後払いでのお支払い

手数料　…　205円

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる決済方法です。手数料が別途発生します。請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。なおご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）までとなります。

ご注文確認メールについて

昼12時まで	営業日の場合、当日にご連絡
昼12時以降	翌営業日にご連絡

お昼時までにいただいたご注文は、お昼頃までに「ご注文確認メール」を担当者よりお送りさせていただきます。（休業日は除く）
それ以降のご注文につきましては、翌営業日にご連絡させていただきます。

海外からのご注文に関しましては、手続きに時間がかかるため、1・2営業日後にご連絡いたします。

梱包について

弊社は環境保護のため、簡易包装を心がけております。お洋服は1枚ずつ包装せずに、まとめてひとつの袋にお入れしております。また、破損のおそれのない商品につきましては、宅配用の紙袋にお入れして発送いたします。ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

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